Klantenservice

Heeft u een opmerking of een klacht? Wilt u de status van uw bestelling controleren?
Schakel dan de klantenservice in! U kunt mailen naar info@recreatietotaal.nl of bellen 06-19480171.

Garantie

Op bijna alle artikelen die via onze internetsite worden aangeboden, wordt 12 maanden tot 3 jaar garantie gegeven op materiaalfouten en constructiefouten.
De garantieperiode is echter wel afhankelijk van de leverancier.

Elk artikel van Recreatietotaal.nl voldoet aan de hoogste eisen van kwaliteit en degelijkheid. Mocht onverhoopt bij normaal gebruik het artikel gebreken vertonen, dan worden die doorRecreatietotaal.nl kostenloos hersteld. Hierbij kan sprake zijn van vervanging of reparatie; dit ter beoordeling van recreatietotaal.nl. De garantie omvat fabrieks- en/of materiaalfouten.

Uiteraard valt normale slijtage niet onder de garantiebepalingen evenals producten van rubber. Mocht zich binnen de garantietermijn een klacht voordoen, stuur dan een e-mail en geef duidelijk aan, om welke klacht het gaat. Voordat u het artikel retourneert, neem altijd eerst contact met ons op en stuur altijd een kopie van de factuur mee. De factuur die u bij de aankoop van het artikel heeft ontvangen is uw garantiebewijs.

Privacy

Recreatietotaal.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van de site en zorgt dat al uw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Wanneer u onze site bezoekt worden verschillende gegevens verzameld teneinde u een optimale dienstverlening te kunnen bieden. In dit Privacybeleid wordt precies uitgelegd welke gegevens worden verwerkt, wat er met uw gegevens wordt gedaan en welke rechten u heeft. Recreatietotaal.nl draagt ervoor zorg dat volgens de van toepassing zijnde wet- en regelgeving de juiste meldingen bij het College Bescherming Persoonsgegevens hebben plaatsgevonden.

Uw persoonsgegevens zijn veilig.
Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver automatisch noch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres.
Bij een bezoek aan onze website bewaren wij:
- uw e-mailadres als u boodschappen/vragen plaatst op deze website
- uw e-mailadres als u dit aan ons communiceert

De informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.
Recreatietotaal.nl verkoopt uw gegevens niet.
We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet.

Verzendkosten

Voor bestellingen boven de € 150 rekenen wij geen verzendkosten, daaronder rekenen wij 3,65 verzendkosten.